歐洲職場英語大發現(III)

學英文要對症下藥。

講到這裡，我想讓大家理解的是：英文口說的困難度高低是取決於原本母語的差異度。對於中文母語的學習者來說，也許要花三到四倍的時間，才會跟一個歐語系的學習者口語能力相當。

了解自己英文（口說）不好的原因後，接下來就是要對症下藥。學習不是囫圇吞棗，說的部份要進步要有意識的選擇自己的弱項來補強：單字片語若嚴重不夠，基本構句一定有問題，一直聽英文歌看英文電影來練語感，只是加強你開口的信心，但不會對你口語表達的基本功有多大的幫助；如果基本發音不夠準，一心強求要有好聽的英式發音（或是口音）只會讓聽者混淆，是不切實際的；如果基本功有了但flow不好，只靠多背單字片語或是強記道地用語，也不會對口說有什麼幫助，別人還是聽不懂你在說什麼。

態度決定學習的廣度

最後是學英文的態度。台灣因為教育和文化的關係，有兩點讓我們英文口說進步造成阻礙：容易把英文沒講好當作自己的錯，以及聽不懂對方的英文但是裝懂。英文是目前世界最多人跨國溝通的語言是有其歷史原因的，它的基本功能就是個溝通工具，實在沒有必要因為自覺講不好而覺得丟臉。母語人士只是他們環境就講英文並沒有什麼特別的，其他非母語的人每個人都是經歷過一段英文學習過程，若你覺得你講得比較不好，那也只是說明你來自個學英文比較費功夫的環境，必須再多花點時間琢磨而已，不需要耗費情緒在裡面。

文化角度來看，中文語境中的聽者通常要負責聽懂講者的話。成語中要聽懂「言外之意」、了解「話中有話」就是最佳例證。英語語境中則是相反，講者要負責講到聽者聽得懂。你聽不懂就是問，講者有要「講到讓你懂」的義務。不管是單字聽不懂、話題聽不懂、觀念聽不懂，一律都是Sorry, I don’t understand、Can you repeat?、What do you mean?這觀念不管是一對一的對話，或是多人的開會中都適用。大多數人比較過不了這個關卡，因為我們太習慣去揣摩講者的想法，也不想讓人覺得你沒禮貌，但這些只是文化因素而已。你想通了就會發現，一旦開口問了，談話對象都可以一秒變成你的英文口語老師。 最後，要記得的是你不是母語人士，你也不需要變成他們。你的目標是無障礙轉換你的想法成口說英文，並且想辦法讓對方聽得懂，對方聽不懂時你也知道怎樣換個說法講到他們了解。先顧好溝通的基本功再來談用詞優美和用語道地，才會得到立竿見影的結果。

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